Condiciones de compra y Devolución

CONDICIONES DE COMPRA

Disponibilidad del servicio. Los Usuarios tienen la posibilidad de realizar pedidos y comprar los artículos que se ofrecen a través de la página web para su recogida en el local del GASTROBAR LA PASARELA VALLADOLID

IDIOMA

El contrato se formalizará en lengua española.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de los productos, GASTROBAR LA PASARELA VALLADOLID informará al cliente de tal circunstancia, bien por mail o por teléfono y reembolsará la cantidad que hubiese abonado por el producto o productos no disponibles o cambiará el producto por otro similar, según decida el cliente.

PRECIOS DE LOS PRODUCTOS

En la página web se exponen los precios de cada producto de manera individual con los impuestos vigentes correspondientes incluidos. GASTROBAR LA PASARELA VALLADOLID se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán sobre la base del precio en vigor en el momento de formalizar el pedido (a reserva de la disponibilidad del producto).

En el pedido de compra se indicará tanto el precio total del producto/productos, incluyendo IVA.

El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

GASTOS DE ENVÍO

No se aplicarán gastos de envío ya que la forma de entraga de los pedidos será por medio de recogida en el GASTRO BAR LA PASARELA.

FORMA DE REALIZAR UN PEDIDO

Para realizar un pedido el Usuario debe seleccionar el artículo o artículos deseados. Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desee, éstos se añadirán a su carrito de la compra. En el carrito de la compra se mostrará la totalidad de productos seleccionados junto con su precio individual y los gastos de envío que correspondan en función del tipo de entrega. Asimismo, se mostrará al Usuario, a modo de resumen del contenido del carrito, el precio total del pedido.

El siguiente paso será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello deberá seguir los pasos que se le solicitan en la página web y seguir las indicaciones de compra que le aparecen en pantalla. Se le pedirán únicamente los datos necesarios para la compra y posterior entrega del pedido en el domicilio. Antes de formalizar la compra deberá ACEPTAR EXPRESAMENTE las presentes Condiciones, así como la Política de Privacidad.

Los datos registrados por la página web constituyen la prueba de las transacciones realizadas. El cliente recibirá la conformidad del pedido a través de correo electrónico.

Durante el proceso, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. El pedido no se formaliza hasta que finaliza el proceso, lo cual ocurrirá cuando haya efectuado el pago. Hacer click en “Pagar” implica que adquiere y abona el Precio Total del Pedido, y con este paso el Usuario asume un compromiso vinculante.

No existen límites de compra. El Usuario puede realizar el pedido por el número de artículos que desee, sin mínimos ni máximos establecidos.

 VENTA DE ALCOHOL Y TABACO

El Usuario reconoce y acepta que, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 11/2010 de 17 de diciembre de prevención del consumo de bebidas alcohólicas en menores de edad, está prohibido vender bebidas alcohólicas a menores de 18 años, o por mayores de 18 años para menores de 18 años.

Y que, igualmente, de conformidad con la ley 42/2010, de 30 de diciembre, y la ley 28/2005, de 26 de diciembre, de medidas sanitarias frente al tabaquismo y reguladora de la venta, el suministro, el consumo y la publicidad de los productos del tabaco, no está permitida la venta de tabaco a menores de 18 años;

En sentido de lo anterior, el Usuario garantiza que no realizará ni recogerá ningún pedido con alcohol y/o tabaco siendo menor de 18 años.

ALERGIAS E INTOLERANCIAS

El Usuario conoce y acepta que si él mismo, o alguien para el que esté pidiendo la comida, tiene una alergia o intolerancia alimentaria, debe: (i) verificar el listado de alérgenos de cada plato disponible en la web e (ii) indicar la intolerancia o alergia de la forma más detallada posible en las Notas del pedido (opcional) que se permiten en cada uno de ellos. Asimismo, de no estar disponible la Nota del pedido (opcional) y por ello no poder dar cumplimiento a la obligación anterior, deberá contactar directamente con el restaurante para verificar que la comida que van a preparar cumple con las necesidades oportunas.

GASTROBAR LA PASARELA VALLADOLID no se responsabiliza de los perjuicios que pudieran derivarse de que el Usuario no consulte dicho listado y/o de que los platos puedan consumirse por alguna persona con alergia o intolerancia a algunos de sus ingredientes.

DERECHO DE CANCELACIÓN DEL PEDIDO

GASTROBAR LA PASARELA VALLADOLID se reserva el derecho a rechazar un pedido de un cliente.

Asimismo, GASTROBAR LA PASARELA VALLADOLID tiene derecho a rechazar o cancelar un pedido por razones justificadas, como por ejemplo:

* Por error en los datos de facturación (que sean incorrectos o imposibles de verificar)

* Si existe sospecha de fraude con la tarjeta bancaria 

* Si existen razones por las que se sospeche que el Usuario no es un consumidor final

* Si el Usuario es menor de 18 años

* Si no se ha realizado el pago completo.

* Si el volumen de pedidos y trabajo del restaurante no permite hacer frente a la gestión del pedido.

FORMA DE PAGO

El Usuario podrá utilizar como medio de pago tarjeta bancaria o Efectivo. Solo se admiten pagos en EUROS.

El Usuario deberá revisar la información que introduzca y corregir cualesquiera errores antes de hacer click en el botón de “Pagar” puesto que una vez que haga click en esta entrada ya no podrán corregirse errores.

Mediante el pago por tarjeta y en el caso de que se produzca alguna incidencia durante el proceso (por ejemplo, que el terminal informara de la denegación de la tarjeta) se cancelará el pedido de forma automática.

Al hacer click en “Pagar“ el Usuario está confirmando el pago del pedido así como que la tarjeta de crédito es suya. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, el pedido será cancelado automáticamente, informando el sistema al cliente acerca de dicha anulación.

En el caso de seleccionar el sistema de pago en Efectivo. El usuario deberá abonar la cantidad indicada al recoger su pedido en GASTROBAR LA PASARELA VALLADOLID 

CANCELACIÓN DE UN PEDIDO

Después de realizar un pedido y de que se haya autorizado su pago, el Usuario no podrá anular el mismo ni podrá solicitar su reembolso. Si desea modificar o cancelar su pedido, usted podrá ponerse en contacto con el GASTROBAR LA PASARELA VALLADOLID y será este quien decida si los cambios son posibles, dependiendo de si se ha iniciado el proceso de elaboración.

RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS 

El acceso y uso de esta página web es responsabilidad de los Usuarios, no es objeto de garantía por parte de GASTROBAR LA PASARELA VALLADOLID 

–  La infalibilidad, la disponibilidad, la continuidad, la inexistencia de deficiencias de seguridad de la página web.

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El mero acceso a la página web no supone entablar ningún tipo de relación comercial entre GASTROBAR LA PASARELA VALLADOLID y el Usuario.

GASTROBAR LA PASARELA VALLADOLID solo suministra los productos para uso doméstico y particular. El Usuario acepta no utilizar el producto para fines comerciales, publicitarios o de reventa. GASTROBAR LA PASARELA VALLADOLID no tiene ninguna responsabilidad por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocios, interrupción de negocios o pérdida de oportunidades comerciales del cliente.